Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
 
www.hizlialisveris.com sitesinden aldığınız 150 TL üzeri ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.

Kurulum için yetkili servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
 
www.hizlialisveris.com sitesinden aldığınız ürünlere montaj ücreti ödemezsiniz.

Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
 
Satın aldığınız kurulumu basit olan ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından ücretsiz yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar, arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.

Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
 
Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine 0212 669 5458 numaralı telefondan ulaşarak veya satis@hizlialisveris.com eposta adresimize yazarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.

Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
 
Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş kodu ile sorgulama yapabilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
 
Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir. Özel durumlar için satis@hizlialisveris.com adresinden veya 0212 669 54 58 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
 
'Tüketici Hakları'gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır. Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir. Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.

Kartımda Limit yok, farklı ödeme seçeneklerinden faydalanabilir miyim?
 
www.hizlialisveris.com sitesinden Karışık Ödeme seçeneği ile satın almayı düşündüğünüz ürünün tutarını havale-kredi kartı-kapıda ödeme seçeneklerini kullanarak tamamlayabilirsiniz. Dilerseniz farklı bir kaç kredi kartınızdan limitiniz kadar ödeme yapabilirsiniz.