ALIŞVERİŞ ŞARTLARI

• www.hizlialisveris.com sitesinden satın aldığınız her ürün üretici veya ithalatçı firma tarafından garantilidir.
• Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürün paketleri, teslim aldığınız kargo veya firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir sorun yada zarar varsa teslim eden yetkiliye bir tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo yetkilisinin veya firma teslimatçısınin görevlerini eksiksiz olarak yapmış olduklarını gözardı etmeyiniz.
• Almış olduğunuz ürünü, sürekli kullanmadan, orjinalliği bozulmamak kaydı ile deneme amaçlı olarak kullanabilirsiniz. Memnun olmadığınız takdirde ürüne zarar vermeden, tahrip etmeden, teslim tarihinden itibaren 7 günlük süre sonunda, aldığınız şekli ile ürün faturası ve iade sebebini içeren bir yazı ile birlikte iade edebilirsiniz.
• Orjinal ambalajı zarar görmüş ve fiziki durumu tahrip edilmiş ürünler iade edilemez.
• Müşterinin ürünü iade etmesi (iade şartlarına uygun hallerde) halinde, ürün firmamıza (Difi Ticaret) ulaştığı günden itibaren 20 gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
• Müşteri, ürünü kullanım esnasında malın ticari değerindeki kaybı (iade esnasında) tazminle yükümlüdür.
• Firmamız, üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vs. durumları tespit ettiğinde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmemesi halinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
• Ürün müşteriye teslim edildikten sonra ortaya çıkabilecek herhangi bir arıza için, ithalatçı veya üretici firmanın yetkili servislerine başvurmalıdır.
• Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo veya taşıyıcı ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
• Vermiş olduğunuz siparişi ilk 2 saat içerisinde firmamızı telefonla arayıp iptal edebilirsiniz.
• www.hizlialisveris.com sitesinden alışveriş yapan müşteriler bu şartları kabul etmiş olmaktadır.

TESLİMAT

• Teslimatlar ödeme alındıktan sonra 2 gün içerisinde yapılmaktadır.
• Ürünler kargo şirketi ile adrese teslim edilmektedir.
• Türkiye içerisindeki teslimatlarda 150 YTL üzeri alışverişlerde kargo ücreti firmamıza aittir.
• Siparişlerinizin durumunu alışveriş sonrasında size tahsis edilen sipariş kodu ile web sitemizden kontrol edebilirsiniz.

ÖDEME

• www.hizlialisveris.com'da "Kredi Kartı" ile veya "Banka Havalesi" ile ödeme yapabilirsiniz.
• Banka havalesi ile yaptığınız ödemelerde %3 indirim uygulanmaktadır.
• www.hizlialisveris.com’da güvenli ödeme sistemi ile müşteri arasında gidip gelen bilgilerin güvenliği, SSL (Secure Socket Layer) adı verilen bir katman tarafindan sağlanmaktadır. 128 Bit SSL sertifikalı ödeme sistemimizde, kredi kartı bilgileriniz ya da bilgilerinizin herhangi bir parçası kaydedilmemektedir ve kredi kartınızı size tahsis eden banka haricinde hiç bir kişi tarafından kart bilgilerinize erişilememektedir. Kredi kartı bilgileriniz, güvenli bölgede girilip doğrulandıktan sonra bankanızın onaylama sistemine gönderilir ve bankanızdan gelen onay ile ödemeniz gerçekleştirilmiş olur. Kredi kartı bilgilerinizde herhangi bir yanlışlık varsa ya da limitiniz yetersizse, bankanız, sistemimize bir hata kodu gönderir. Bu gibi durumlarda, ilgili hata kodunu belirterek, satis@hizlialisveris.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

DESTEK

• Ürünlerimiz hakkındaki soru ve önerileriniz için 09:00-20:00 saatleri arasında 0 212 669 54 58,  diğer saatlerde de 0532 233 50 18 numaralı telefonlarımızdan, 0 212 669 28 75 numaralı faksımızdan ya da satis@hizlialisveris.com e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.